Existem vários benefícios que um sistema com teleatendimento integrado pode trazer para sua Revenda de Gás.
Uma das vantagens principais é a Melhoria do Atendimento ao Cliente, pois com um sistema de teleatendimento integrado, as Revendas de GLP são capazes de entregar um atendimento mais rápido e eficiente aos clientes, o que pode aumentar a satisfação do consumidor e fidelidade à marca.
Outro benefício que o teleatendimento integrado proporciona é o Atendimento Exclusivo. Pois ele conta com os reconhecedores de chamada que facilitam o processo de atendimento chamado de Solutio Bina.
Esse formato de atendimento conta com exclusividade, pois os atendentes poderão chamá-los pelo nome e rapidamente ter acesso ao seu histórico de pedidos e informações sobre o endereço de entrega do cliente.
Aumento das vendas: O teleatendimento integrado permite que as revendas de gás vendam mais, já que podem atender mais clientes em menos tempo e oferecer preços personalizados. Dessa forma, possibilitando fidelizar ainda mais seus clientes.
Redução de custos: Com um Sistema de Gestão que possui o teleatendimento integrado, as Revendas de Gás podem reduzir seus custos operacionais, já que precisarão de menos funcionários para atender os clientes e o sistema conta com toda a parte de pedidos automatizados e informações valiosas sobre o cliente de forma simples e rápida.
Solutio Gás e o Teleatendimento Integrado
O Solutio Gás conta com o teleatendimento integrado em seu Sistema de Gestão exclusivo para revendas de GLP.
Quando o cliente liga para fazer um pedido a revenda, o sistema automaticamente reconhece esse cliente e abre a tela do teleatendimento apresentando para você as informações primordiais desse cliente, como o nome, endereço e histórico de pedidos.
Depois de realizar o pedido, é possível realizar a entrega e enviar as informações automaticamente para o WhatsApp de seu entregador.
Por fim, é válido lembrar que, com o Solutio Gás você também conseguirá emitir as notas fiscais automaticamente ao finalizar os pedidos.
Gostou de todos esses benefícios que o Solutio Gás irá proporcionar para a sua revenda de GLP?
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